Работа с обращениями граждан
Работа с обращениями граждан
В целях организации работы с обращениями граждан в системе МЧС России граждане имеют право обратиться лично, а также направлять обращения, предложения, заявления, жалобы в МЧС России, территориальные органы или организации МЧС России в письменной и электронной форме.
Прием граждан по вопросам подачи, порядка рассмотрения, сроков рассмотрения обращений, а также предоставления справочной информации о графике личного приема граждан должностными лицами Главного управления МЧС России по Донецкой Народной Республике осуществляется группой по работе с обращениями граждан в ежедневном режиме по адресу:
г. Донецк, ул. Щорса, д. 60 в рабочие дни с 9 ч. 00 мин. до 16 ч. 00 мин., в пятницу и предпраздничные дни с 9 ч. 00 мин до 15 ч. 00 мин. (обеденный перерыв с 12 ч. 00 мин. до 13 ч. 00 мин.).
Личный прием граждан должностными лицами Главного управления МЧС России по Донецкой Народной Республике осуществляется в соответствии с графиком по предварительной записи по телефону: 8(856)340-62-91. Телефон доверия: 8(856)342-69-99.
Сервис для направления обращений граждан предназначен исключительно для подачи обращений (предложений, заявлений, жалоб) граждан в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». Срок рассмотрения обращений - 30 календарных дней.
Сообщаем о реализации сервиса по получению гражданами справки о наличии или отсутствии маломерных судов. Данный сервис доступен на ФГИС «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) (ГОСУСЛУГИ) в разделе: Транспорт Права – Маломерные суда – Получение справки о наличии маломерных судов, через Робота Макса или по прямой ссылке https://www.gosuslugi.ru/654361/1/form, в мобильном приложении ГОСУСЛУГИ: Транспорт Права – Получение справки о наличии маломерных судов (Срок рассмотрения обращения до 3 дней).
Арбитражным и финансовым управляющим для получения информации об имуществе гражданина необходимо направлять запрос на адрес электронной почты Главного управления МЧС России по Донецкой Народной Республике: gudnr@80.mchs.gov.ru (Срок рассмотрения обращения до 8 дней).
Запросы арбитражного управляющего исполняются государственными органами в соответствии с Федеральным законом от 26.10.2002 № 127-ФЗ «О несостоятельности (банкротстве)».
Предоставление сведений третьим лицам о зарегистрированных на имя граждан маломерных судах по обращениям, направленным посредством электронной формы «Обращения граждан», в соответствии с пунктом 1 статьи 19 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» без согласия субъекта персональных данных и подтверждения личности невозможно.
Направить обращение в МЧС России
Получение справки об отсутствии или наличии маломерных судов (для физических лиц)
